时下，“情绪价值”成为风行的出圈语汇。从淄博、尔滨到天水，从City walk到与辉同行再到各地竞相复制的“王婆说媒”，情绪价值的身影始终贯穿其中。有人说，情绪价值是抓住年轻人的流量密码，这句话反过来实则也成立，“年轻态”是情绪价值的密码。

深圳晚报新一期的《十五楼茶水间丨当深圳“高情商回复”走进你的心……》聚焦了这样一则热议话题：一位深圳网友在办理驾驶证相关业务时相遇“高情商”的提示标语——“经比对您身份证上的照片，您更美了，导致本机识别不成功，请您前往导办台进行人工审验。”而且经博主试验，不同性别的用词不一样，女性是“您更美了”，男性则是“您更帅了”。

这则分享在社交平台上引起了近万的点赞，“情绪价值”成为网友留言中提到的热词。这不由令笔者念想，城市文旅出圈需要把握“情绪价值”逻辑，城市公共治理更要关注“情绪价值”。毕竟，在社交媒体时代，城市不管怎么“卷”出圈，从线上流量到线下留量，最终“卷”的还是服务本身。

“您更美/帅了”,简简单单诙谐幽默的几个字，既有效引导了办事者进行人工审验，更润物细无声地传递出深圳开放、青春的形象。用网友的话说就是“深圳，你可太会了”。

其实，深圳像这样因“年轻态”标语而出圈的事例还有很多，比如，曾在网络上刷屏的考公“落榜通知”：“拳拳盛意，感莫可言。报考公务员只是通往成功的千百条道路之一，年轻的深圳永远向您敞开怀抱”；深圳地铁上那组“我们只是平凡，但绝不平庸”“你有多努力，就有多特殊”“冲向心中的热爱，让生活澎湃”系列标语，又不知引来多少“打工人”驻足凝思、心头一热。

这种种看似是语言魅力，实则是张扬城市青春面貌的情感魅力、服务魅力。

大家都知道，深圳是一座以陌生人为主的青春之城。“年轻态”于深圳而言，本身就是一种极为鲜明的“情绪价值”，它意味朝气蓬勃的生活态势，意味与年轻人内心情感诉求同频共振的热忱，意味让每一个“我”更加随性自在的包容。而这种“年轻态”，透过具体而微的城市治理细节更加充沛生动地显现出来。

在各类社交平台上，深圳还有很多细节话题被记录、被分享、被感慨：“在公园走一走，一路上自己的能量都被充满到外溢了，神采飞扬，非常开心”“谁懂啊，深圳公厕里永远有纸的安全感”“路过一些老旧小区，发现一楼过道有显眼的AED设备”“免费自习室真的好喜欢，落日洒在身上未来可期的感觉”……从某种程度上说，这些不经意间给人带来情绪价值的“意外细节”，更加深入彰显出深圳发展的青春调性，绽放着城市公共治理的现代化底色。

马上就要迎来“五一”假期，欢迎大家来深圳走一走，从细节出发，亲身发掘、感受和体验深圳的“年轻态”，感受有趣有爱又暖心的深圳。

（温琼）