龙岗区吉华街道居民、商铺众多，吉华支行的客户不仅有忙碌的上班族，还有老年人群体和年轻妈妈。随着支行“邮爱驿站”的服务越来越多样化，客户们所面临的难题纷纷迎刃而解——对于中午匆匆赶来的上班族，银行提供免费的盒饭和休息区；为照顾腿脚不便的老年人，银行配备了折叠轮椅；为方便带婴幼儿出行的妈妈们，银行准备了婴儿车并开辟出母婴护理台。除此以外，手机充电线、不同度数的老花眼镜、常用药物和外伤护理用品、公益宣传大屏和休闲读物等公共建设，都让来到银行的男女老少获得了更优质的服务体验，办业务时如春风拂面般顺心。

近年来，邮储银行深圳分行积极承担社会责任，响应深化共建共用共享机制，不断更新、强化网点内公共设施，坚持做好“民心工程”，以“邮爱驿站”为基点谱写出温情乐章。从客户视角来看，“邮爱驿站”正中需求靶点，解决着群众在银行场景下可能遇到的种种难题；从银行角度来看，“邮爱驿站”是金融功能与社会功能相融合的亮点，用丰富的服务层次提升了客户黏性与金融获客能力；而从社会层面来看，“邮爱驿站”亦是承上启下的逗点，在肯定了邮储银行深圳分行对社会治理切实贡献的同时，也彰显着未来邮储银行深圳分行寻找金融服务新突破口的信念与决心。