为提升深圳保险业金融服务，保障消费者合法权益，10月12日下午，在国家金融监督管理总局深圳监管局指导下，深圳市保险同业公会、深圳市保险消费者权益服务中心携手12家保险公司，以大型户外游园的形式，在福田区莲花山椰风林广场开展了2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”专场宣传活动。

当天，人保健康深圳分公司带来了一首提醒金融消费者关注自身权益的开场歌曲《明明白白》，青春、活力的歌声响彻莲花山椰风林广场，引起了不少市民关注。12家机构搭建的游园会展区各具特色，答题、丢沙包、套圈圈……丰富多彩的互动游戏，让市民们在欢声笑语中增长了金融知识。现场保险机构的宣传员们也围绕活动主题，向在场市民介绍了各类诈骗手段和应对方法，热情耐心地解答大家的疑问，真正做到了让金融知识传递到每个人。此外，活动现场的消保案例展示也吸引了不少市民驻足观看并拍照。

为了更好地向金融消费者传播“代理退保”黑产危害，活动还通过脱口秀表演，律师案例剖析，搭建互动游戏、打卡拍照等不同的形式，持续强化市民对这一黑产危害的关注。现场，脱口秀演员邹澍以真实案例，戏说“代理退保”黑产，“消失的代理人”“高额代理费”这些词汇瞬间便被记住；来自广东省律师协会经济犯罪辩护专业委员会麦源献律师，则从法律角度，不但讲述了不法分子如何一步步诱导消费者入坑，在让消费者财产损失同时，还面临着收获“不锈钢手镯”的风险。来自福田派出所的警官带来的反电信网络诈骗最新案例，各机构整理的宣传防范非法集资真实案例，也引起市民的关注。 

在“传播金融正能量 筑牢安全防护墙”“提升金融服务 保障消费权益”“警惕非法集资 避免财产损失”等标语的打卡墙下，吸引到了不少市民合影留念。市民刘女士表示：“金融消费者权益保护的知识大多都比较专业枯燥，并不容易被消费者接受。但通过参与游园、打卡、答题、案例分享和游戏环节，在权威内容加持下，就能更好地进入消费者脑中，比如今天麦律师说的代理退保‘共犯’案例就非常触动我。”

本次活动由招商信诺人寿总公司、中国人寿深圳市分公司、平安人寿深圳分公司、太平洋寿险深圳分公司、太平人寿深圳分公司、人保健康深圳分公司、泰康人寿深圳分公司、新华保险深圳分公司、人保寿险深圳市分公司、大家人寿深圳分公司、富德生命人寿深圳分公司、信泰保险深圳分公司12家保险机构携手打造。活动当日，保险机构代表还共同上台，以掷地有声的承诺，表明了各自在维护金融消费者权益、打击“代理退保”黑产、反电信网络诈骗、防范非法集资等方面的决心与举措。12家机构还汇聚金融力量共同点亮了“美好生活之树”，彰显险企责任担当。

在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间，深圳保险业坚持以人民为中心的发展思想，以传播金融保险知识，提升市民金融素养为目的，开展了多场金融消费者权益保护教育宣传活动，汇聚深圳金融力量，提升了市民抵御金融风险的能力，与深圳市民共创美好生活。

深圳晚报记者 郑海帆 通讯员 孙国交