恒丰银行深圳分行营业部

用心提升服务质效 做有温度的金融伙伴

恒丰银行深圳分行营业部是恒丰银行在粤港澳大湾区设立的一级分行营业部。自成立以来，该分行营业部始终坚持以“以客户为中心”的服务理念，着力营造“敏捷响应、智慧服务、勤勉奉献、专业体贴”的服务文化，竭诚为广大客户提供优质贴心的金融服务。

围绕总行“建设一流数字化敏捷银行”的战略愿景，该分行营业部积极适应网点数字化转型发展趋势，进一步增加智能设施，完善硬件环境，持续提升服务品质。强化文明规范服务，建立了专业化、特色化、人性化的服务体系，持续优化管理制度、服务流程和服务渠道，力求在细节上做到精益求精。强化合规文化建设，不断增强员工合规意识，积极营造依法合规经营的良好氛围。严格的内控管理和稳健的经营风格使该分行营业部的经营质效持续提升、内生动力持续增强、品牌形象持续提升。

未来，恒丰银行深圳分行营业部将持续深化“以客户为中心”的服务理念，进一步创新服务模式，提升服务质效，做用心倾听的敏捷银行，做广大客户身边最有温度的金融伙伴。

泰康人寿保险有限责任公司深圳分公司

幸福有约新十年 养老社区确认函将全新升级

《泰康人寿保险客户入住养老社区确认函》即将于4月8日迎来全新升级，确认函对接标准和权益内容将有所调整，满足不同城市客户的养老需求。

长寿时代已经到来，预计2035年前后，我国将进入人口重度老龄化阶段。面对长寿时代的不断深化，高品质养老资源日益成为稀缺资源。泰康率先在国内进行养老社区布局。目前，泰康养老社区已实现全国27城31家养老社区布局，其中12地13家社区已开业，社区服务居民超7500人，成为全国最大的高品质养老连锁品牌、持续领跑行业，今年还将有多家新社区投入运营。

据介绍，“幸福有约”由一张保单和一份《泰康人寿保险客户入住养老社区确认函》共同组成。《确认函》作为纽带，将虚拟的保险金融产品与实体养老服务有机结合，依托保险公司投资养老社区的独特优势，解决养老资金和养老资源两大养老核心问题。

此外，为满足不同城市客户的细分需求，泰康养老社区确认函体系全新升级，即将对原有的两个确认函版本进行升级，体系升级后，将按照新的权益内容、对接标准签署养老社区确认函。